A Madeira Hi-Teck valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger as informações pessoais recolhidas durante o uso dos nossos serviços e aplicativos. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.
1. Informações Recolhidas
Recolhemos informações pessoais diretamente fornecidas pelos utilizadores e dados automaticamente gerados durante o uso dos nossos serviços:
Informações fornecidas pelos utilizadores:
Nome, endereço de email, número de telefone e informações de pagamento.
Dados adicionais fornecidos voluntariamente ao criar contas ou efetuar reservas/pedidos.
Informações recolhidas automaticamente:
Dados de localização (se permitido pelo utilizador).
Tipo de dispositivo e sistema operativo.
Interações com as funcionalidades das apps.
2. Finalidade da Utilização das Informações
Utilizamos as informações recolhidas para:
Melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador.
Gerir pedidos e reservas (incluindo pagamentos).
Oferecer suporte ao cliente e resolver questões técnicas.
Enviar comunicações importantes, como atualizações de serviços ou notificações sobre alterações à política.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Partilha de Informações
As suas informações pessoais não serão partilhadas com terceiros, exceto:
Fornecedores de serviços essenciais: Por exemplo, plataformas de pagamento ou parceiros logísticos.
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou regulamentos aplicáveis.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações ou perdas. Contudo, não podemos garantir segurança absoluta devido à natureza da internet.
5. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso e Portabilidade: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais.
Correção ou Eliminação: Pedir a correção ou remoção dos seus dados, quando aplicável.
Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento para o processamento dos dados, sempre que aplicável.
Oposição ao Marketing: Optar por não receber comunicações promocionais.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: suporte@madeirahiteck.com.
6. Utilização de Cookies
As nossas apps utilizam cookies e tecnologias semelhantes para:
Melhorar a experiência do utilizador.
Recolher estatísticas anónimas sobre o uso das apps. Os utilizadores podem desativar os cookies nas configurações do navegador ou do dispositivo, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
7. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir alterações nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que reveja esta política regularmente. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através das apps ou do nosso site.
Data da última atualização: 01-01-2025.
Madeira Hi-Teck está comprometida com a sua privacidade. Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: suporte@madeirahiteck.com.